Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 1 tháng 4, 2026

1. Giới thiệu

DraftCut ("chúng tôi") vận hành ứng dụng biên tập podcast DraftCut. Chính sách quyền riêng tư này giải thích những loại thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó, cũng như các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các nhóm thông tin sau:

  • Dữ liệu tài khoản: tên của bạn, địa chỉ email và phiên bản mật khẩu đã được băm an toàn.
  • Dữ liệu âm thanh và transcript: các file âm thanh và transcript bạn tải lên khi sử dụng Dịch vụ.
  • Dữ liệu sử dụng: sự kiện phiên làm việc, tương tác tính năng và log lỗi dùng để cải thiện sản phẩm.
  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị và mã nhận diện phiên.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được để:

  • Vận hành và cung cấp Dịch vụ.
  • Gửi âm thanh của bạn tới nhà cung cấp xử lý chép lời và trả transcript tương ứng lại cho bạn.
  • Quản lý tài khoản và xử lý thanh toán.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc sự cố bảo mật.
  • Tạo phân tích tổng hợp, đã ẩn danh để cải thiện sản phẩm. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
4. Bên xử lý thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên xử lý thứ ba trong phạm vi cần thiết để vận hành Dịch vụ. Hiện tại các bên này bao gồm Cloudflare (CDN và bảo mật), nhà cung cấp dịch vụ chép lời (xử lý âm thanh) và đơn vị xử lý thanh toán (billing). Mỗi bên đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích độc lập của riêng họ.

5. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu file âm thanh và transcript của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn đóng tài khoản, các file âm thanh và transcript sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày. Một số siêu dữ liệu tài khoản có thể được giữ lại trong một khoảng thời gian giới hạn để đáp ứng yêu cầu pháp lý và kế toán.

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn bằng mã hóa TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền đi và mã hóa cho dữ liệu lưu trữ. Quyền truy cập dữ liệu người dùng chỉ được cấp cho những người cần nó để vận hành và duy trì Dịch vụ.

7. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua privacy@draftcut.app. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày.

8. Cookie

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo của bên thứ ba hoặc pixel theo dõi.

9. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi mà không có sự đồng ý của phụ huynh, vui lòng liên hệ qua privacy@draftcut.app và chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay khi có thể.

10. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo các thay đổi quan trọng bằng cách đăng thông báo trong sản phẩm hoặc gửi email trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.

11. Liên hệ

Nếu có câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc yêu cầu về dữ liệu, vui lòng liên hệ privacy@draftcut.app.